服务政策
☆ 免费远程技术支援,提供技术咨询应答服务(节假日除外);
☆ 免费提供产品选型、应用方案、产品使用和维护等方面的咨询;
☆ 负责指导工程土木施工和现场设备的安装与调试;
☆ 免费为客户相关人员提供及时的当地技术培训;
☆ 如产品出现问题,质保期内可免费更换或维修,应用软件可免费升级一次;
☆ 设有备品备件库,保证在产品出现故障后提供快捷的服务;
☆ 保证质保期过后,提供产品终生维护(仅维护成本价核收费用);
☆ 优先为客户提供与本公司产品相关的技术课题攻关服务。
服务热线
非铁路用户 : 400 888 0058 E-mail:sales@invengo.cn
铁路用户 : 400 661 4888 E-mail:lzywit@invengo.cn
客户投诉热线:400 888 0058 E-mail:quality@invengo.cn